Корзина
44 отзыва
+380634190417
+380634190417
+380679631787
УкраинаОдесская областьОдессаБазовая, 17
Корзина
Екотерия

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вне зависимости от выбранного Вами способа доставки, есть несколько обязательных действий, которые нужно выполнить при получении товара перед тем, как поставить подпись принятия доставки на накладной: - Присутствовать при приеме товара лично или передать такое право своему представителю - Осмотреть внешний вид и целостность заводской упаковки - Проверить комплектацию товара, цвет, наполнение, количество и т.п. согласно заказа. - Только после того, как вы удостоверились в надлежащем качестве и состоянии доставленных изделий, подписывайте документы о принятии доставки. - При возникновении вопросов связывайтесь с нами сразу с отделения почты. В случае обнаружения брака или функциональных поломок при использовании товара дома, данные товары обмену и возврату не подлежат, так как могут быть повреждены в процессе использования!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.